Table des matières
Le célèbre Product Vision Sprint sur cinq jours, c’est bien, mais soyons honnêtes : qui peut vraiment bloquer une semaine entière avec sa squad et ses stakeholders ? C’est pourquoi on propose ici propose une méthode réaliste, intense mais efficace, pour construire une vision produit en une seule journée.
Avant de foncer tête baissée, pose-toi la question : est-ce que ton produit a vraiment besoin d’une nouvelle vision ? Peut-être que tout le monde est déjà aligné, ou peut-être que la vision actuelle fait encore parfaitement sens. Si la réponse est oui, alors allons-y !
Pour réussir ton atelier en une journée, tout commence bien avant le jour J. Le rôle du PM ici est central : tu es à la fois organisateur et chef d’orchestre.
D’abord, collecte les informations nécessaires pour éclairer le travail à venir. Prends soin de formuler clairement la vision de ton entreprise. Tu dois aussi comprendre ton marché, analyser la concurrence, et identifier les grandes tendances du secteur. Une fois cette étape réalisée, envoie un survey à tes principaux stakeholders pour recueillir leurs opinions sur le produit et leurs pain points.
Ensuite, demande au Product Designer de ta squad d'analyser les retours utilisateurs et de cartographier le user journey actuel avec une expérience map.
Une fois ce travail réalisé, tout doit être synthétisé en un document d’une page. Pourquoi une page ? Parce que personne ne lira plus.
Avant de réunir tout le monde pour l’atelier, partage cette synthèse avec ta squad et ton Head of Product. Cela permet de récolter des retours, d’identifier d’éventuels angles morts, et d’ajuster le document en conséquence. Une fois les ajustements faits, partage-le avec les stakeholders et le leadership pour leur input. Cela garantit que personne n’arrive le jour de l’atelier sans contexte ou en désaccord total avec l’état des lieux présenté.
Une fois la synthèse partagée et les feedbacks traités, il est temps de passer à la planification de l’atelier. Cette étape est cruciale pour garantir le bon déroulement de la journée et assurer que tous les participants arrivent préparés.
L’atelier doit être planifié sur une journée complète. Ce format est idéal : il est suffisamment long pour approfondir les discussions tout en restant compatible avec les contraintes d’emploi du temps des participants. De plus, travailler ensemble une journée favorise la cohésion entre la squad et les stakeholders.
L’atelier doit réunir les membres clés de la squad – notamment le designer et le tech lead –, le head of product et les principaux stakeholders. Ces derniers peuvent inclure des responsables d’autres départements (marketing, sales, support client) ou des sponsors du produit (CPO, business owners). Ce casting garantit une diversité de perspectives tout en restant concentré sur ceux qui ont un rôle direct ou stratégique dans l’évolution du produit.
Dès l’invitation, précise clairement l’objectif de l’atelier : s’aligner sur la vision produit. Il est aussi essentiel de définir ce que vous allez produire ensemble : une vision claire, concrète, qui exprime la raison d'être du produit (de la squad) et illustrée par un livrable visuel (un storyboard). Explique également ce que la vision n’est pas : elle ne décrit pas la stratégie et surtout pas la roadmap ou les fonctionnalités spécifiques. Cela évite de tomber dans des débats trop opérationnels qui pourraient diluer les discussions stratégiques.
Idéalement, cet atelier se déroule en présentiel. Rien ne remplace l'énergie d’une salle où les idées fusent et où chacun peut contribuer directement, avec un tableau blanc ou des post-its pour visualiser les concepts. Si le présentiel n’est pas possible, des outils comme Miro ou MURAL permettent de recréer une expérience interactive à distance. Pense à tester et préparer ces outils à l’avance pour éviter les soucis techniques.
Assure-toi que la journée soit bien organisée, avec des pauses régulières pour maintenir l’énergie des participants. Réserve une salle confortable (ou crée un espace virtuel bien structuré), et prévois le matériel nécessaire : marqueurs, post-its, supports imprimés de la synthèse, ou templates collaboratifs pour les outils digitaux.
Enfin, envoie une invitation formelle suffisamment à l’avance pour que tout le monde puisse bloquer la date. Ajoute un rappel avec le programme de la journée et la synthèse préparatoire afin que chacun arrive en ayant une idée claire de ce qui sera discuté.
Une planification minutieuse, c’est déjà poser les bases pour un atelier réussi.
Objectif : Mettre les participants dans la peau des utilisateurs et se connecter émotionnellement aux problèmes identifiés.
Exercice : "Une journée dans la vie de notre utilisateur"
Divise les participants en petits groupes (2-3 personnes).
Donne-leur cette consigne :
"Imagine que tu es notre utilisateur type. Avec les informations partagées sur l’experience map, décris une journée typique en mettant en lumière les frustrations, obstacles et émotions ressentis."
Les groupes discutent pendant 10 minutes et décrivent cette journée sur un post-it ou une mini-histoire.
Partage rapide des récits (5 minutes).
Bénéfice : Cet exercice fait émerger une compréhension commune des problèmes et place l’utilisateur au centre des discussions.
Objectif : S’assurer que tous les participants partagent une vision claire et alignée des problèmes critiques.
Exercice : Prioriser les problèmes utilisateur
Sur la base de l'experience map partagée en amont de l'atelier et de l'icebreaker, affiche les problèmes utilisateurs identifiés.
Donne à chaque participant 3 votes (par exemple, avec des stickers) pour choisir les problèmes qu’il juge les plus critiques (pour les utilisateurs).
Débrief collectif pour comprendre les choix et prioriser les 2-3 problèmes majeurs.
Objectif : Formuler une mission claire et inspirante autour des problèmes identifiés.
Exercice : Méthode des 5 Pourquoi
Pour chaque problème priorisé, pose la question "Pourquoi ce problème existe-t-il ?" jusqu’à atteindre la cause profonde (5 fois idéalement).
Pour chaque problème priorisé, note les réponses et reformule la mission du produit en une phrase :
"Nous existons pour résoudre [problème], car [cause fondamentale]."
Objectif : Imaginer l’impact positif du produit sur l’utilisateur et le marché une fois sa mission accomplie.
Exercice : Décrire un succès futur
Divise les participants en petits groupes et donne cette consigne :
"Imagine que notre produit a réussi au-delà de nos espérances dans 5 ans. Décris cet état futur en répondant à la question : "Comment notre utilisateur vit-il différemment ?"
Les groupes rédigent une description concise et imagée de cet état futur (ex. : "Les utilisateurs trouvent enfin X facilement, sans frustration.").
Comparez les visions et co-construisez une phrase qui devra respecter les critères suivants :
Inspirante et ambitieuse.
Centrée sur l’utilisateur et ses besoins.
Facile à comprendre et mémoriser.
Pause déjeuner !
Objectif : Reconnecter avec la vision établie le matin et poser le cadre de l’après-midi.
Activité :
Relis la phrase de vision finalisée le matin et rappelle les problèmes utilisateur clés.
Explique l’objectif de l’après-midi :
Imaginer un scénario illustrant la vision.
Créer un storyboard basse fidélité pour le rendre tangible.
Donne une explication simple du storyboard : une série de vignettes (post-it ou croquis) qui raconte visuellement une histoire.
Objectif : Définir une histoire concrète qui illustre l’impact de la vision sur l’utilisateur.
Activité :
Étape 1 : Brainstorming individuel (10 minutes)
Chaque participant réfléchit seul à un scénario d’usage illustrant la vision, en répondant à ces questions :
Qui est l’utilisateur principal ?
Dans quel contexte utilise-t-il le produit ?
Quel problème est résolu ? Quel est l’impact positif ?
Note les idées sous forme de phrases courtes sur des post-it.
Étape 2 : Partage en groupe (15 minutes)
Les participants présentent leurs idées.
Le groupe sélectionne un scénario clé ou combine plusieurs idées.
Étape 3 : Raffinement collectif (20 minutes)
En groupe, enrichissez le scénario choisi en ajoutant des détails concrets :
Les personnages impliqués.
Le début, le problème, la résolution et l’état final.
Objectif : Traduire le scénario en une série d’étapes visuelles.
Activité :
Prépare une trame simple pour le storyboard :
Chaque étape clé du scénario est représentée par un post-it ou un croquis.
Par exemple :
L’utilisateur découvre le problème
Il utilise le produit pour le résoudre
Il ressent les bénéfices
Divise le groupe en petites équipes (2-3 personnes) pour créer des esquisses rapides de chaque étape.
Encourage des croquis simples ou des schémas : pas besoin d’être un artiste !
Assemblez les post-it sur un mur ou une table pour former une ligne narrative.
Discutez collectivement pour affiner et valider le storyboard final.
Pour conclure ton atelier, commence par rappeler la phrase de vision définie le matin. Ensuite, fais une synthèse du story board, en reprenant les points clés. Enfin explique que les prochaines étapes sont de mettre au propre ces éléments, en veillant à ce qu'ils soient clairs et structurés, puis de les communiquer de manière concise et efficace.
Un storyboard basse fidélité, c’est bien pour démarrer, mais ce n’est pas suffisant pour convaincre. C’est ici que toi et le Product Designer transformez le brouillon en une version haute fidélité du story board sur lequel est ajouté la phrase de vision.
Partage ensuite ce livrable d’abord avec les participants à l’atelier, pour valider leur alignement. Ensuite, présente-le au leadership. Les retours sont normaux, et la vision sera sûrement ajustée. Une bonne vision ne sort jamais parfaitement du premier coup.
Une vision ne sert à rien si elle reste dans un tiroir ou un fichier Miro oublié. Pour qu’elle prenne vie, elle doit être partagée et répétée. Organise une présentation en live, affiche le storyboard dans les bureaux, intègre-le dans l’onboarding des nouveaux employés, et rends-le accessible sur le wiki interne. Bref, fais tout pour que ta vision devienne celle de tout le monde.
Une fois que la vision est bien communiquée et adoptée, la prochaine étape est de transformer cette direction en actions concrètes. C’est là qu’intervient la stratégie produit, qui te permettra d'atteindre cette vision. Encore une fois il va falloir faire des choix !
La vision définit le pourquoi et le où de ton produit, mais la stratégie répond au comment. C’est elle qui précise le chemin et les ressources nécessaires pour progresser vers la vision. En d’autres termes, la stratégie est le pont qui relie l’inspiration de la vision à la réalité quotidienne de ta roadmap. Si tu veux approfondir ce sujet, je te recommande de jeter un œil à l’article Bonne stratégie / Mauvaise stratégie qui explique ce qu'est une bonne stratégie produit.
Établir une vision produit, c’est bien plus qu’une simple formalité : c’est un travail collaboratif qui permet d’aligner toute l’équipe – squad, stakeholders, et leadership – autour d’une direction commune. Une vision forte naît d’un choix clair et assumé, fondé sur une analyse solide. Ce choix implique aussi d’abandonner d’autres directions qui, même séduisantes, ne serviront pas l’objectif prioritaire. Mais c’est justement dans cet abandon que réside la force d’une vision : elle recentre les efforts, donne un cap, et permet de différencier le produit pour créer une vraie valeur.
Pour autant, il ne faut pas voir la vision comme une vérité absolue ou immuable. Elle est faite pour évoluer, s’affiner, et s’ajuster à mesure que le marché, les utilisateurs, et les objectifs changent. Pas besoin de tout déconstruire à chaque fois. Un atelier comme celui-ci n’a pas vocation à être répliqué en boucle, mais il est utile de le faire pour se réaligner et repartir sur des bases solides quand c'est nécessaire.
Une vision bien pensée, c’est comme une boussole : elle guide ta squad dans la bonne direction, sans pour autant définir le chemin.